Términos y condiciones

CONDICIONES DE USO Las condiciones aquí establecidas son de aplicación supletoria en el caso de que la empresa estableciera condiciones particulares para el uso y/o contratación de servicios específicos. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR E INFORMACIÓN GENERAL Flor de… es una marca comercial situada en Calle Alfaz del Pi 3, Nave 2, 03509 Finestrat, gestionada por A FLOR DE EVENTS MARINA BAIXA SL con identificación fiscal, B72789126. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web www.aflorde.com (en adelante, el Sitio Web) titularidad de A FLOR DE EVENTS MARINA BAIXA SL con identificación fiscal, B72789126. y con domicilio en Calle Alfaz del Pi 3, Nave 2, 03509 Finestrat, – España , así como los servicios y productos ofrecidos por A Flor de… en su Sitio Web. A Flor De… ofrece este Sitio Web sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al visitar el Sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones del Sitio Web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Para el acceso al Sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder contratar alguno de los servicios ofrecidos por A Flor De…, se requerirá el registro del Usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago. A través del Sitio Web, A Flor De… ofrece a los Usuarios artículos de moda de la marca A Flor De… Los presentes Términos y Condiciones de A Flor De… descritos a continuación, definen los derechos y obligaciones de A Flor De… y los Usuarios en el marco del Sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del Sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre A Flor De… y el Usuario. USUARIOS El acceso y/o uso al Sitio Web le atribuye la condición de Usuario, y acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes Condiciones y Avisos Legales. DATOS DE USUARIO Y CONDUCTA EN EL SITIO WEB Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web será necesario que el Usuario se registre a través del formulario de inscripción disponible en el Sitio Web. El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso bien a través del Sitio Web o Webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente. El Usuario sólo tendrá acceso para su uso personal a cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc.) figure en el Sitio Web. Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados. En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a A Flor De… de forma inmediata. El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a A Flor De… cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra. A Flor De… se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web, eliminar o modificar contenidos o cancelar pedidos a su discreción. No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo. También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de «spam» y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario. PEDIDOS Y CONDICIONES DE VENTA Los servicios y productos ofrecidos a través del Sitio Web de A Flor De… están destinados a la compra por parte de los Usuarios de artículos de moda de la marca A Flor De…. Para poder contratar un pedido de Aflor de…, el Usuario deberá ser mayor de 18 años. Desde el Sitio Web www.aflorde.com, Aflor de… realizará el envío de pedidos a cualquier parte del mundo. Para la realización de pedidos a través del Sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la contratación, a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra. PRECIO, FORMA DE PAGO Y CÓDIGOS DESCUENTO Una vez completados los datos del formulario, el Usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el Sitio Web. En el caso de recogida en local, el plazo no será superior a 48 horas, lo que anularía el pedido de forma automática. Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino. Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago. Los precios de los servicios se expresan en Euros (€), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido. A Flor De… podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus Usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por A Flor De… con respecto a cada código, y en todo caso los Usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE A Flor De… Los datos incluidos en el Sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, A Flor De… declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO a) DEVOLUCIÓN POR DEFECTOS DE FABRICACIÓN El Usuario podrá devolver a A Flor De…, sin coste alguno, cualquier producto que presente un defecto de fabricación. Para formalizar la devolución, el Usuario deberá contactar con A Flor De… en la dirección info@aflorde.com, indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, A Flor De… indicará al Usuario, si así procede, la forma de recogida o envío a sus almacenes del producto defectuoso, sin coste para el Usuario. Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del Usuario, A Flor De… se reserva el derecho a denegar la devolución. Una vez recibido el producto y comprobada la existencia de tara o defecto de fábrica en alguno de los productos del pedido, A Flor De… procederá a tramitar el envío de otro producto de idénticas características, igualmente sin coste para el usuario. En el caso que por motivos de falta de stock no pudiera procederse al envío de otro producto de idénticas características, se llevará a cabo la devolución de importes pagados por la compra del producto devuelto a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días siguientes. b) DESISTIMIENTO En el caso de que el Usuario no estuviese conforme con los productos recibidos en su pedido, el Usuario, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para devolver la misma, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien deberá hacerse cargo del coste directo de devolución del pedido a A Flor De…. Para formalizar la devolución, deberá contactar con A Flor De… en la dirección info@aflorde.com, enviando cumplimentado el formulario de desistimiento que se acompaña a los presentes Términos y Condiciones como ANEXO 1. Recibida dicha comunicación, A Flor De… le indicará la forma de envío a sus almacenes del pedido, que deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no fuera así, A Flor De… se reserva el derecho a denegar la devolución. La devolución de importes pagados se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha en que el Usuario haya informado de su decisión de desistimiento del contrato y la empresa haya recibido la devolución de la mercancía. PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL Los derechos de propiedad intelectual de la página www.aflorde.com, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de A Flor De…, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable. A Flor De… informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de A Flor De… La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. Por ello y en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa de A Flor De… de cualquier contenido incluido en el sitio Web. La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los usuarios es responsabilidad exclusiva de los mismos, por lo que el usuario mantendrá indemne a A Flor De… de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de contenidos en el sitio Web. Asimismo el usuario, al proporcionar de cualquier manera contenidos (fotos, imágenes) en este Sitio Web cede a A Flor De…, con carácter gratuito, la totalidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial y cualesquiera otros derechos que el usuario tenga sobre dichos contenidos. Tales derechos incluyen el derecho de reproducción, representación, difusión, transformación, distribución y comunicación pública de todo o parte del contenido, por cualquier procedimiento y en todos los formatos o soportes. HIPERVÍNCULOS Los hipervínculos contenidos en el sitio Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. A Flor De… no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de A Flor De…, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre A Flor De… y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren. NULIDAD PARCIAL En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones. MODIFICACIONES La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. A Flor De… se reserva la facultad de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los Términos y Condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web. NOTIFICACIONES Todas las comunicaciones entre A Flor De… y el Usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular. IDIOMA A Flor De… puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS A Flor De… declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su Sitio Web así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, A Flor De… no puede hacerse responsable de: (a) la continuidad y disponibilidad de los contenidos y servicios; (b) la ausencia de errores en dichos contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir; (c) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos; (d) los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de A Flor De… A Flor De… podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, A Flor De… comunicará al Usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los servicios. A Flor De… no asume ninguna responsabilidad sobre los enlaces a otras páginas web que se encuentren en el Sitio Web, pudiendo llevar al Usuario a otros sitios web sobre los que A Flor De… no tiene ningún tipo de control, por lo que el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos. A Flor De… no se responsabiliza del uso que los usuarios puedan hacer de los Contenidos y Servicios incluidos en el Sitio Web. En consecuencia, A Flor De… no garantiza que el uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos y servicios que en su caso se incluyan en el sitio Web, se ajusten al presente Aviso Legal, ni que lo hagan de forma diligente. ANEXO 1 Modelo de formulario de desistimiento (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) A Flor De… Calle Alfaz del Pi 3, Nave 2, 03509 Finestrat, (Alicante) – España E-mail: info@aflorde.com Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de adquisición de artículos: Pedido el/recibido el [indicar fecha de contratación/fecha de recepción del pedido] – [Nombre del consumidor y usuario] – [Domicilio del consumidor y usuario] Firma del consumidor y usuario (sólo si el presente formulario se presenta en papel) . . .